酒店云端解決方案是新一代整合了多方系統(tǒng)的IT平臺。不但提供酒店P(guān)MS系統(tǒng)（包含前臺預(yù)訂、APP預(yù)訂、前臺收銀、房屋管家等）業(yè)務(wù)支撐，同時覆蓋了互聯(lián)網(wǎng)營銷、數(shù)據(jù)分析等新領(lǐng)域。

• 業(yè)務(wù)流程支撐

  酒店P(guān)MS系統(tǒng)包括預(yù)定、入住、結(jié)賬業(yè)務(wù)模塊，酒店各門店工作人員可以通過PMS移動用戶端或者網(wǎng)頁，訪問部署在美團云上的酒店P(guān)MS系統(tǒng)。
  業(yè)務(wù)請求通過監(jiān)控、安全等多個功能模塊，并經(jīng)由負(fù)載均衡服務(wù)轉(zhuǎn)發(fā)到多臺PMS應(yīng)用服務(wù)器上，PMS應(yīng)用服務(wù)器處理業(yè)務(wù)請求，并將結(jié)果寫入云數(shù)據(jù)庫。同時美團云提供緩存服務(wù)，降低數(shù)據(jù)庫壓力。用戶也可以采用高性能SSD云主機構(gòu)建與運維數(shù)據(jù)庫。

• 混合云對接

  大型酒店很多都有自己的數(shù)據(jù)中心，美團云提供混合云解決方案，實現(xiàn)公有云和私有云的互聯(lián)互通。基于此，美團云提供專線接入或者GRE隧道方式。
  考慮到酒店用戶業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)在美團云上的安全性和隔離性，網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)VXLAN的二層隔離。同時提供虛擬專有網(wǎng)絡(luò)服務(wù)（VPC），用戶可以定義自己的子網(wǎng)和網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)以及端口限制等。通過混合云的方式，用戶可以實現(xiàn)平滑遷移、資源的統(tǒng)一管理和關(guān)鍵業(yè)務(wù)的冗余。

• 數(shù)據(jù)產(chǎn)生價值

  用戶除了傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)倉庫和運營報表分析外，還產(chǎn)生了APP數(shù)據(jù)、日志數(shù)據(jù)、OTA數(shù)據(jù)等各種有價值的數(shù)據(jù)。美團云提供大數(shù)據(jù)分析服務(wù)，將美團內(nèi)部庫存預(yù)測、智能排序、搜索排序等大數(shù)據(jù)分析技術(shù)和經(jīng)驗產(chǎn)品化提供給酒店用戶，為用戶數(shù)據(jù)提供實時和離線的大數(shù)據(jù)分析。支持Hive、Streaming、Spark等組件，為用戶提供PB級別的大數(shù)據(jù)分析能力。

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